Kuni inimene on spetsialist, võib ta oma tulemuse saavutamisel toetuda ainult iseenda panusele. Liikudes juhi rolli, muutub see drastiliselt: juhi töö lõpptulemus (mida hindab omakorda tema juht) sõltub pea täielikult töötajatest, kes juhiga koos töötavad. Kuidas saada meeskond tegema seda, mida on vaja teha ja ideaalis nii, et nad seda ka ise sooviksid?
Wall Street Journal bestselleri  “Juhiks saamine” autor Julie Zhuo ĂĽtleb oma raamatus: “Kui juht näeb, et tema töötajad ei pinguta piisavalt (nad ei tee juhi hinnangul head tööd), võib põhjuseid olla kaks: (a) töötajad ei tea, kuidas hästi töötada, ja (b) nad kĂĽll teavad, aga neil puudub motivatsioon.”