Empaatia ja avatus uutele kogemustele on iga aastaga saamas üha olulisemateks juhtimise omadusteks Lääne-ühiskonnas. Nende omaduste ühiskondliku ootuse kasv on otseselt seotud tööealiste põlvkondade maailmavaateliste erinevustega. Kas juhiomadused on stabiilsed või ajas muutuvad? Kas empaatia on õpitav?
Artikli autor Erik Rüütel on psühholoogilise konsultatsiooni agentuuri Addicere juht ja psühholoog, Sisekaitseakadeemia kriisipsühholoogia ja suhtlemispsühholoogia õppejõud.