Kui lahendus tuleb alati juhilt, harjuvad inimesed peagi tulema vastuse, mitte vastutuse järele. Kuidas saada juhina paremaks võimestajaks?
„Ma tahaks, et mu inimesed võtaks rohkem vastutust. Delegeerin osavalt — võiks öelda, et isegi võimestavalt. Aga lõpuks tunnen end ikka nagu autoõpetaja sõidukoolis: käsi liigub roolile, jalg varupedaalile. Parandan, täpsustan ja lõpuks võtan üle. Kuidas küll mitte sekkuda?” – „Kas sa tahad, et inimesed võtaks vastutust või et nad teeksid täpselt nii, nagu sina teeksid?”. Ja siis on ruumis vaikus.






