Jeff Bezose tegevuspõhimõtete üheks läbivaks tunnusjooneks on keskendumine pidevale innovatsioonile. Keskendu klientidele, aktsiahind pole tähtis, tee vahet heal ja halval ebaõnnestumisel – nii kõlavad mõned Amazoni bossi juhtimispõhimõtted.
Lauren Weberi artikkel on esmalt ilmunud ajalehes The Wall Street Journal.