Dokumentidele keskendumise asemel andkem tööle kandideerijatele võimalus näidata oma õpioskust ja -tahet.

Vestluse esimestel minutitel olin kindel, et kandidaat ei sobi hästi müügitööd tegema. Ta CV ei kõlvanud selleks: ta oli õppinud matemaatikat ja ehitas vabal ajal roboteid. Näost näkku kohtudes, minu kabinetis istudes, ei loonud ta peaaegu ühtegi korda minuga silmsidet. Kui ütlesin oma ülemusele, et ma ei kavatse teda selle pärast palgata, ütles ta: “Sa ikka tead, et tegemist on telefonimüügitööga?”

Adam Grant

Adam Grant on Whartoni ärikooli professor ja mitme New York Times' i bestselleri autor. Tema raamatuid on tõlgitud 35 keelde ja ta on valitud maailma 25 mõjukama juhtimismõtleja hulka. Tal on doktorikraad organisatsioonipsühholoogias. Edasi avaldab autori loal tema juhtimismõtteid ja artikleid. Loe artikleid (45)