Hoolimine, mõistmine, kuulamine, empaatia – need on hea juhi vältimatud kaaslased. Aga on veel midagi olulisemat.
Minu vastas istuv juht oli üllatunud ilmega: “Ma olen ju juht. Kas ma siis ei peagi kuulama ja proovima mõista? Inimesed tahavad ju rääkida, see aitab.”
Raimo Ülavere
Raimo Ülavere on koolitaja ja coach, kes aitab edukatel inimestel teha oma käitumises positiivseid ja püsivaid muutusi. Loe artikleid (92)
